Yhteystiedot
Kainuun jätehuollon kuntayhtymä
Käynti- ja postiosoite: Viestitie 2, 87700 Kajaani, toimisto avoinna 9 - 15
Y-tunnus: 1744356-1
Asiakaspalvelu
Palvelemme arkisin klo 9 - 17, jolloin voit olla meihin yhteydessä puhelimitse 08 636 616. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä - jos puhelujonossa on ruuhkaa, voit ilmoittaa vastaajalle numeron 1. Tällöin ei tarvitse jäädä jonoon odottamaan, vaan asiakaspalvelijamme soittavat takaisin heti kun vapautuvat.
Voit asioida kanssamme myös sähköpostitse: laskutus@ekokymppi.fi
Laskujen maksamiseen liittyvät asiat hoitaa Ropo
Kuluttaja-asiakkaiden yhteydenotot: myropo.fi
Yritysasiakkaiden yhteydenotot: yritysasiakkaat@ropo.com
Sähköpostin lisäksi yritysasiakkaat voivat ottaa yhteyttä myös MyRopon viestikeskuksen ja Ropon kotisivujen verkkolomakkeen kautta.
Puhelimitse arkisin kello 8.00 - 20.00 09 2315 0440 (maksuneuvonta), 09 8560 8044 (maksuvalvonta)
Laskujen sisältöön liittyvät asiat
Arkisin kello 9 - 17, 08 636 616, sähköposti: laskutus@ekokymppi.fi
Klikkaa tästä ja katso muita palvelukanaviamme
Laskutustiedot
Ensisijaisesti otamme laskut vastaan verkkolaskuina. Sähköinen järjestelmämme mahdollistaa myös laskujen liitteiden vastaanottamisen.
Verkkolasku: 003717443561
Verkkolaskun välittäjä: 003708599126 (Open Text Oy)
Paperilaskulla tulee olla seuraava laskutusosoite:
Kainuun jätehuollon kuntayhtymä
PL 55449
01051 LASKUT
Huom. Postilokero-osoitteeseen saa lähettää vain laskuja.
Paperilaskun voi lähettää liitteineen yhtenä pdf-tiedostona osoitteeseen:
fennoa.508347@erin.posti.com
Kansainväliset maksutunnukset
IBAN FI11 5760 0320 2505 81, BIC OKOYFIHH
Toimiston henkilökunta
Asiakasneuvoja
Anu Loukusa, 08 636 626
Laskutus, asiakaspalvelu, erilaiset viestintätehtävät
Asiakasneuvoja
Kati Kemppainen, 08 636 628
Laskutus, asiakaspalvelu
Neuvoja
Reetta Moilanen, 044 710 0132
Ympäristökasvatus, jäteneuvonta, tapahtumat
Viestintäsuunnittelija
Sari Komulainen, 044 710 0069
Viestintäsuunnittelu, sisällöntuotanto, verkkoviestintä
Graafinen suunnittelija
Petri Korhonen, 044 710 0109
Audiovisuaalinen viestintä, verkkosivujen kehittäminen
Kuljetusjärjestelijä
Teija Konola, 040 752 8607
Asiakaspalvelu, bio- ja hyötyjätekuljetuksien ja aluekeräyskuljetuksien operointi
Laatu- ja kehityspäällikkö
Marjut Kinnunen, 08 636 617, 044 710 0120
Asiakaspalvelu- ja viestintätiimin ohjaus, toimintajärjestelmäasiantuntija, tietosuojavastaava
Käyttöpäällikkö
Teija Korhonen, 044 710 0128
Keräyspisteiden operatiivinen johtaminen, yritysten neuvonta
Kiertotalousasiantuntija
Esa Kumpulainen, 044 710 0059
Kilpailutukset, laitosyhteistyö, kenttäsuunnittelu ja rakentaminen
Toimitusjohtaja
Jukka Oikarinen, 08 636 613, 044 710 0070
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@ekokymppi.fi
Majasaaren jätekeskus
Mustantie 500, 87900 Kajaani
Puh. 044 710 0425
Sähköposti: majasaari@ekokymppi.fi
Avoinna: ma 8 - 18, ti - pe 8 - 16 (la - su suljettu)
Jätekeskuksenhoitajat
Veijo Koponen
Arto Selesniemi
Henri Tolonen, 044 710 0077
Teemu Lauronen, 040 4847618
Joni Räsänen, 040 737 8966
Lajitteluasemanhoitaja (Suomussalmi ja Hyrynsalmi)
Olli Heikkinen, 044 071 0075
Lajitteluasemanhoitaja (Paltamo ja Ristijärvi)
Mervi Heikkinen, 040 159 5181